ARTICLE 1 – DEFINITIONS « Offre » désigne l’offre commerciale établie par SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA sur la base de toutes les informations écrites qui lui auront été communiquées par le Client, celles-ci étant réputées exactes et complètes. « Services » désigne les prestations d’ingénierie ou de maîtrise d’œuvre Commandées par le Client à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA . « Contrat » désigne le document définissant les modalités et conditions particulières d’exécution des Services commandés par le Client à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA . « Territoire » désigne le lieu d’exécution et de livraison des Services défini au sein du Contrat. « Client » désigne le Client de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA . . « Parties » désigne collectivement le Client et SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA .
ARTICLE 2 – OFFRE : SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA établira son Offre sur la base de toutes les informations écrites et orales qui lui auront été communiquées par le Client, celles-ci étant réputées exactes, complètes et établies sous la responsabilité pleine et entière du Client.
ARTICLE 3 – PRIX 3.1 Les prix des Services indiqués en Euros sont fermes et non révisables. Les prix des Services comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) au taux français en vigueur au jour de la passation du Contrat. Tout changement du taux français de TVA applicable sera automatiquement répercuté au Client par Synergie Engineering sur le prix des Services. 3.2 Les prix des Services sont fixés dans le Contrat, suivant un délai d’exécution défini par le calendrier prévisionnel du Contrat.
ARTICLE 4 – ACOMPTE ET MODALITES DE PAIEMENT DES SERVICES 4.1 Le Client s’oblige à verser à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA un acompte dont le montant est défini au sein du Contrat. 4.2 Le Client s’oblige à payer toute facture émise par SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA dans un délai de trente (30) jours courant à compter de la date d’émission de la facture, sous réserve des dispositions contraires prévues au sein du Contrat. 4.3 En cas d’accord de paiement échelonné entre les Parties, le non-paiement d’une seule échéance entraînera de plein droit et à la seule initiative de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA la déchéance du terme. 4.4 Toute somme non payée à son échéance ou tout règlement non conforme au montant facturé donnera lieu de plein droit et sans mise en demeure préalable, au paiement de pénalité de retard, calculée sur la base du taux de onze virgule soixante-treize pour cent (11.73%) par mois de retard ainsi qu’au paiement d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement d’un montant de quarante euros (40€). Ces pénalités courent dès le jour suivant la date de règlement portée sur la facture et jusqu’au jour du paiement effectif sachant que tout mois commencé est dû dans son entier. 4.5 Le défaut de paiement à l’échéance entrainera, après l’envoi d’un courrier de mise en demeure par SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA au Client, l’exigibilité immédiate de toutes les sommes restant dues par ce dernier et l’exigibilité à titre de clause pénale d’une indemnité égale à quinze pour cent (15%) du montant des sommes dues, outre les intérêts et pénalités prévus à l’article 4.4 ainsi que les frais judiciaires éventuels. En outre, SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA pourra suspendre ou résilier toutes les Services en cours sans préjudice de toute autre voie d’action. 4.6 Le Client ne sera pas autorisé à retenir ou différer le paiement de toute somme due à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA même en cas de litige ou de réclamation. De même, SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA ne sera pas tenu de procéder à l’exécution des Services commandés par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix en totalité ou en partie, dans les conditions et selon les modalités stipulées, sans préjudice de ses autres droits et actions. 4.7 Le Contrat pourra prévoir la fourniture par le Client d’une garantie de paiement des Services agréée par un établissement bancaire désigné. A défaut de fourniture d’une telle garantie, le Contrat sera résilié de plein droit selon les formalités prévues à l’article 12 des présentes CGV.
ARTICLE 5 – MODIFICATION DES SERVICES 5.1 Le prix des Services est fixé par le Contrat, suivant un délai d’exécution défini par le calendrier prévisionnel du Contrat. 5.2 Le Client pourra demander à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA d’apporter des modifications aux Services initialement définis dans le Contrat, notamment des modifications de plans ou de spécifications. SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA informera le plus rapidement possible le Client, et au plus tard dans les sept (7) jours à compter de la demande écrite du Client, des nouveaux délais d’exécution du Contrat et plus généralement de toute autre incidence résultant directement de ces modifications. SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA n’exécutera les modifications correspondantes qu’après avoir obtenu l’accord écrit préalable du Client sur les modifications des conditions d’exécution dudit Contrat. 5.3 Dans tous les cas, les Services non prévus au Contrat seront réglés sur la base de nouveaux prix et suivant des conditions à convenir entre les Parties. Dans le cas de Services au forfait, SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA sera en droit de suspendre l’exécution des Services modificatifs ou supplémentaires jusqu’à la conclusion d’un accord écrit entre les Parties.
ARTICLE 6 – TERRITOIRE ET MODALITES D’EXECUTION DES SERVICES 6.1 Le Territoire des Services est strictement défini par le Contrat. 6.2 Le personnel de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA en charge d’exécuter des Services dans les locaux du Client se conformera au règlement intérieur et aux règles d’hygiène et de sécurité en vigueur dans lesdits locaux, à moins que les Parties n’en aient autrement convenu par écrit. 6.3 En tout état de cause, le personnel de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA affecté à la réalisation des Services reste sous l’autorité hiérarchique et disciplinaire de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA qui assure l’autorité technique, la gestion administrative, comptable et sociale de son personnel SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA certifie sur l’honneur que les salariés qui exécuteront les Services seront employés régulièrement au regard des dispositions du Code du Travail. Il est clairement établi que le personnel de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA réalisera les Services qui lui incombent de manière indépendante dans le cadre du Contrat. SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA demeure parfaitement indépendante du Client et garantit qu’il n’existe aucun lien de subordination entre lui et le Client, ni entre les collaborateurs de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA et le Client. 6.4 Les délais d’exécution des Services sont donnés dans le Contrat à titre strictement indicatif. SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA ne pourra voir sa responsabilité engagée par le Client en cas de retard dans l’exécution des Services. 6.5 Les délais d’exécution des Services seront prolongés de tout retard imputable au Client, tel que retard de remise de plans, de préparation du chantier, etc de retard imputable aux autres entreprises participantes au chantier (sauf si ces entreprises sont liées par un accord à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA ), en cas de modifications en cours d’exécution des Services. 6.6 Dans l’hypothèse où une demande du Client entraîne des modifications risquant d’être contraires aux règles de l’art, SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA sera en droit de refuser d’exécuter ces modifications. En tout état de cause, SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA pourra refuser d’exécuter les modifications demandées par le Client si elles sont contraires aux règlements de sécurité.
ARTICLE 7 – RECEPTION La réception pourra être partielle sans attendre la fin des Services faisant l’objet d’autres marchés, lots ou parties séparées à l’intérieur d’un même marché. La fixation par le Contrat d’un délai d’exécution distinct pour des lots ou parties séparées, implique, sauf stipulation contraires, la réception partielle de ces lots ou parties séparées dès la fin de leur exécution.
ARTICLE 8 – PROPRIETE INTELLECTUELLE 8.1 Chaque Partie conservera la propriété pleine et entière des descriptifs, logiciels, plans, dessins et autres documents ainsi que des méthodes, du savoir-faire et des outils logiciels qui lui sont propres. 8.2 Dans l’éventualité d’un recours intenté par un tiers alléguant que des équipements ou des documents employés dans le cadre du Contrat contreviennent à un brevet ou à tout autre droit de propriété industrielle ou intellectuelle, la Partie ayant fourni les équipements ou les documents litigieux sera seule responsable de la défense du règlement du litige et de ses conséquences financières. 8.3 Toute réalisation, étude ou documentation développée dans le cadre de l’exécution des Services sera la propriété exclusive du Client quand bien même elle serait le fait du personnel de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA ou qu’elle résulterait de la collaboration du personnel de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA et de celui du Client. En conséquence, seul le Client pourra prendre à son nom exclusif tout brevet, modèle, marque et titre de propriété industrielle concernant les domaines précités. Le Contrat n’empêchera pas SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA d’utiliser, sans avoir à verser de contrepartie financière au Client, les enseignements et savoir-faire tirés de l’exécution du Contrat et de développer des éléments qui concurrenceraient ceux qui pourraient être fournis au Client en exécution du Contrat, qu’ils soient similaires ou non. Toutefois, SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA s’engage à ne pas reproduire dans ses Services réalisés pour des tiers, tout ou partie des éléments originaux, créés exclusivement pour le Client dans le cadre de l’exécution de ses Services.Le client accepte sans reserve que la societe SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA puisse communiquer soit depuis son site internet soit sur des plaquettes commerciale sur les projets qui auront été traités durant les travaux . SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA ne divulguera dans ses communications ni le process du projet, ni les détails pouvant nuire à l’intérêt commercial du client. La communication restera d’un niveau global et généraliste.
ARTICLE 10 – NON SOLLICITATION Sauf accord express contraire convenu entre les Parties et écrit par courrier recommandé , le Client s’interdit d’engager, ou de faire travailler d’aucune manière, directement ou indirectement par l’intermédiaire d’un tiers ou par une société filiale, tout collaborateur ( salarié de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA , prestaire extérieur de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA , intérimaire de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA ) présent ou futur de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA ayant participé à l’exécution du Contrat et même au cas où la sollicitation serait à l’initiative dudit collaborateur. Cette renonciation est valable pour la durée de la Prestation prolongée d’une période de six (6) mois. En cas de non-respect de cette clause de non sollicitation, le Client s’engage à verser à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA une indemnité compensatoire égale à un (1) an de salaire brut du collaborateur, charges sociales y afférentes incluses et à indemniser SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA d’un montant forfaitaire de 12 000 euros en sus pour les frais de recherche d’un nouveau collaborateur.
ARTICLE 11 – INCESSIBILITE DU CONTRAT Le Contrat passé entre SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA et le Client est conclu intuitu-personae, à raison des qualités de ce dernier. Celui-ci s’interdit de céder tout ou partie des droits et obligations qui lui sont conférés par le présent Contrat, sous quelque forme, à quelque titre et à quelque personne que ce soient, sauf accord express des Parties. En cas de cession de l’activité à un tiers SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA se réserve le droit de résilier le Contrat de plein droit, sans délai et sans versement d’une quelconque indemnité par Synergie Engineering.
. ARTICLE 12 – RESILIATION ANTICIPEE 12.1 En cas d’inexécution totale ou partielle, de mauvaise exécution ou de violation par l’une ou l’autre des Parties des dispositions des présentes CGV ou du Contrat auquel il ne serait pas mis un terme dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception d’une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception, l’autre Partie pourra résilier de plein droit le Contrat sans accomplissement d’aucune formalité judiciaire et sans préjudice des dommages et intérêts auxquels elle pourrait prétendre. 12.2 Chaque Partie aura également le droit de résilier le Contrat par anticipation, après une mise en demeure adressée par lettre recommandée avec accusé de réception à laquelle la Partie destinataire n’aura pas donné la suite qui convient dans les trente (30) jours suivant la réception de la mise en demeure, dans le cas où (i) l’autre Partie cesserait d’exercer ses activités, (ii) l’autre Partie ne serait plus solvable ou serait en liquidation ou redressement judiciaire. 12.3 En cas de résiliation du Contrat par le Client pour une autre raison que celles mentionnées aux articles 12.1 et 12.2, le Client s’oblige à respecter un délai de préavis de trente (30) jours et à dédommager SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA de tous les montants dus par le Client au titre du Contrat jusqu’à la date effective de résiliation des Services ainsi que des coûts supportés par SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA pour l’achèvement desdits Services après la date de résiliation desdits Services. La décision de résiliation sera notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception et selon les modalités de forme définies à l’article 12.2. 12.4 Tout acompte versé par le Client restera acquis à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA , sans préjudice de toutes autres actions et préjudices que SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA serait en droit d’intenter et de réclamer de ce fait à l’encontre du Client. 12.5 Tout document communiqué au Client dans le cadre de l’exécution du Contrat devra être restitué à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA . Le Client ne pourra en garder aucune copie.
ARTICLE 13 – CONFIDENTIALITE Pendant toute la durée de négociation, d’exécution des Services et de fin du présent Contrat, les Parties s’engagent à ne pas divulguer ni permettre la divulgation par les membres de leur personnel de toute information ou tout document obtenu de l’autre Partie, par quelque moyen que ce soit, dans le cadre du Contrat, sauf à un tiers lui-même engagé dans les mêmes conditions à conserver confidentiel tout document ou toute information dont la divulgation à son bénéfice est nécessaire à l’exécution du Contrat. Chaque Partie s’interdit d’exploiter lesdites informations dans son intérêt et/ou dans l’intérêt d’un tiers. L’engagement ci-dessus énoncé ne s’applique pas aux informations et documents (1) tombés dans le domaine public pour toute autre raison que la violation du présent article, (2) se trouvant déjà en la possession de la Partie concernée au moment de la communication par une autre Partie, ou (3) lorsque, postérieurement à la communication par une autre Partie, ces documents et informations sont reçus d’un tiers autorisé à les divulguer, (4) devant être produit en cas de nécessité, uniquement devant les tribunaux et devant les représentants des administrations fiscales et sociales, habilités à en obtenir la communication. Le Client donnera accès à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA à ses installations et à l’ensemble des informations nécessaires à la réalisation des Services décrits dans le Contrat.
ARTICLE 14 – GARANTIE ET ASSURANCE 14.1 SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA garantit au Client la bonne exécution de ses Services, telles que définies dans le Contrat et conformément aux règles de l’art et aux bonnes pratiques d’ingénierie. 14.2 SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA s’engage en outre, pendant une durée de douze (12) mois, à partir de la réalisation des Services, à reprendre à ses frais les Services ou partie des Services qui s’avèreraient défectueux. SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA ne sera responsable d’aucune défaillance dans la réalisation des Services, dans la mesure où ceux-ci résulteraient d’erreurs, d’omissions, d’inexactitudes affectant les informations et spécifications, fournies par ou pour le compte du Client à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA . Les garanties accordées aux termes des présentes constituent les seules garanties à la charge de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA au titre des Services et prévalent sur toute autre garantie. Pour le cas où la loi applicable au Contrat ne permettrait pas qu’une garantie fasse l’objet d’une telle renonciation, cette garantie serait expressément limitée à la durée de la période de garantie stipulée au présent article. Le Client renonce expressément à toutes autres garanties expresses ou implicites. 14.3 SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA s’engage à souscrire toutes les garanties nécessaires pour couvrir les responsabilités qu’elle encourue du fait de l’exécution du Contrat pour des niveaux suffisants auprès d’une compagnie d’assurance notoirement solvable.
ARTICLE 15 – LIMITATION DE RESPONSABILITE 15.1 La responsabilité de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA ne saurait être recherchée pour des dommages résultants d’erreurs provenant de documents ou informations fournis par le Client, en particulier si SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA a préalablement émis les réserves utiles. 15.2 La responsabilité globale de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA au titre des présentes est limitée aux seuls dommages matériels directs causés au Client résultant de fautes dûment prouvées qui seraient imputables à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA . En aucune circonstance, SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA sera tenu d’indemniser les dommages immatériels consécutifs ou non à un dommage matériel tels que notamment, les pertes d’exploitation, les pertes de production, le manque à gagner, la perte de profits, la perte de contrat, la perte d’image, la perte d’une chance, le préjudice commercial, les surcoûts de production, l’immobilisation du personnel ou d’équipements ainsi que tout dommage indirect. 15.3 En toute hypothèse, la responsabilité globale et cumulée de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA au titre et à l’occasion du Contrat, à l’exception des dommages corporels, du dol ou de la faute lourde, ne saurait excéder vingt pour cent (20%) du montant Hors Taxes du Contrat. 15.4 Le Client et ses assureurs dont il se porte fort, déclarent renoncer à tout recours contre Synergie Engineering et ses assureurs au-delà des limites et exclusions ci-dessus exposées
ARTICLE 16 – FORCE MAJEURE L’exécution des obligations incombant à chacune des Parties aux termes des présentes CGV sera suspendue par la survenance d’un événement constitutif de force majeure dans l’acceptation usuelle de ce terme et incluant notamment, sans que cette liste soit limitative, les catastrophes naturelles, les actes de l’autorité publique, les embargos, les grèves, les conditions climatiques exceptionnelles empêchant la livraison, les insurrections, les émeutes. La Partie désirant invoquer un tel événement devra en notifier immédiatement à l’autre le commencement et par la suite, le cas échéant, la fin, sans quoi elle ne pourra être déchargée de sa responsabilité. L’autre Partie se réservera le droit de vérifier et de contrôler la réalité des faits. Les deux Parties mettront en œuvre tous leurs efforts pour prévenir ou réduire les effets d’une inexécution de la convention causée par cet événement. L’exécution des obligations reprendra son cours normal dès que l’événement constitutif de force majeure aura cessé. Dans le cas où l’évènement qui donne lieu au cas de force majeure se prolonge pendant plus d’un (1) mois, la Partie à laquelle le cas de force majeure est opposé peut résilier, immédiatement et de plein droit, le Contrat, sans indemnité.
ARTICLE 17 – DISPOSITIONS GENERALES D’INTERPRETATION Les Parties conviennent qu’en cas de litige sur l’interprétation d’une clause des CGV, l’interprétation qui en serait éventuellement donnée par le Tribunal devra être retenue. Il y aura lieu de modifier, en conséquence, lesdites CGV. Par ailleurs, l’illégalité d’une clause ne vaut que pour ladite clause et n’entraîne pas l’illégalité de l’ensemble des CGV.
ARTICLE 18 – PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL L’ensemble des informations demandées par SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA lors de la passation du Contrat est obligatoire. Si une ou plusieurs informations obligatoires venaient à manquer, l’émission du Contrat ne pourra intervenir. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations le concernant qui peut s’exercer par courrier adressé à Synergie Engineering – 3 avenue Paul Verlaine 38000 GRENOBLE
ARTICLE 19 – TRADUCTION – LANGUE DU CONTRAT Dans le cas où les présentes CGV et le Contrat seraient établies en plusieurs langues, il est expressément entendu que la version française est la seule à faire foi en cas notamment de difficultés d’interprétation et/ou d’application des dispositions desdites CGV et du Contrat. La langue applicable aux CGV et au Contrat est la langue française.
ARTICLE 20 – REGLEMENT DES LITIGES Les présentes CGV et le Contrat sont soumises, tant pour leur interprétation que pour leur mise en œuvre, au droit français. Tous les litiges auxquels les CGV et le Contrat pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites relèveront, à défaut de règlement amiable, de la compétence exclusive du Tribunal de commerce de GRENOBLE, même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.
ARTICLE 21 – ACCEPTATON DES CGV : Le client certifie et s’engage à respecter l’intégralité de ces clauses pour toute commande passée et se refuse expressément à travers un contrat client ou tout autre moyen qui pourrait être imposé ultérieurement à SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA des conditions qui viendraient en opposition à une clause des CGV de SYNERGIE ENGINEERING ou UPCR ou ALTIKA
